Nice-Art

POZNAJ NAS

Najczęściej zadawane pytania

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.W każdej innej sprawie możesz skontaktować się z nami kierując pytania na adres info@nice-art.pl.

  • W jaki sposób mogę zamówić zdjęcia z przeprowadzonej sesji?

    Zamówienia można składać szybko i wygodnie w naszej internetowej aplikacji do obsługi zamówień! Kliknij tutaj, aby przejść do systemu składania zamówień. Wpisz hasło w puste pole i zaloguj się do swojej galerii.

  • Czym się różni klient prywatny od klienta publicznego ?

    Klient prywatny to jedna osoba lub rodzina, z którą ustalamy wspólnie temat i przebieg sesji zdjęciowej. Główną usługą wykonywaną dla klienta prywatnego jest sesja fotograficzna z przekazaniem zdjęć w formie elektronicznej i papierowej, fotoprodukty- według indywidualnych ustaleń. Klient publiczny inaczej masowy to grupa klientów, która bierze udział w jednej sesji / wydarzeniu - w ustalonym konkretnie czasie i miejscu o wspólne ustalonym temacie (rodzice dzieci przedszkolnych / szkolnych / komunijnych - wykonanie reportażu dla całej parafii). Główną usługą wykonywaną dla klienta publicznego jest sesja fotograficzna z przekazaniem zdjęć w formie papierowej. Dajemy opcjonalnie możliwość dokupienia lub otrzymania wersji elektronicznych ujęć indywidualnych - według indywidualnej wyceny.

  • Jakie są terminy sesji prywatnych?

    Pełną listę dostępnych sesji wraz z kalendarzem (dostępną datą i godziną) znajdziesz w zakładce KLIENT PRYWATNY, do której serdecznie zapraszam!

  • Czy mogę zmienić termin mojej sesji (po zapisie)?

    Oczywiście, nie ma żadnego problemu. Prosimy o ponowną rezerwację terminu na naszym kalendarzu z adnotacją w komentarzu, że zapis dotyczy zmiany terminu, lub kontakt mailowy - info@nice-art.pl.

  • Kiedy otrzymam wgląd do wykonanych zdjęć?

    W zależności od "sezonu" termin jest ruchomy. W miesiącach styczeń- kwiecień oraz lipiec - wrzesień staramy się udostępnić materiał jak najszybciej, nie później niż 4 tygodnie od daty wykonanej sesji zdjęciowej. Maj - czerwiec to nałożenie się prac związanych z przedszkolami, szkołami, komuniami - w tym okresie na zdjęcia czeka się do 8 tygodni. Podobny czas oczekiwania nakładamy na sesje wykonane w miesiącach październik- grudzień - ze względu na przedświąteczne sesje. Wraz z uruchomieniem galerii otrzymujecie Państwo maila z dostępem - byście wygodnie z pozycji swojego fotela mogli złożyć zamówienie. W mailu informujemy Was również o możliwościach odbioru lub dostarczenia zdjęć pod konkretny adres.

  • Czy mogę prosić o fakturę?

    TAK. Wystawiamy fakturę VAT! Na etapie składania zamówienia wystarczy zaznaczyć opcję FAKTURA i w dedykowane pole wpisać poprawny numer NIP. Dokument zostanie wygenerowany automatycznie i przesłany na Twój adres e-mail.

  • Chcesz wprowadzić zmiany do zamówienia?

    Zgodnie z komunikatami, które są publikowane podczas kompletowania zamówienia oraz przy okazji formularza zamówienia, nie ma możliwości wprowadzania zmian do już zamówionych zdjęć (lub innych produktów). Wynika to z tego, że złożone zamówienie przechodzi do realizacji od razu po jego zatwierdzeniu.